Politique de sécurité

politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur euergutesbrennholz.com (« le Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

– Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

– Les « fichiers journaux » suivent les actions sur le site et collectent des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

– Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Si vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

– pour communiquer avec vous.

– vérifier nos commandes pour détecter des risques potentiels ou des fraudes ; et

– Vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, sous réserve des préférences que vous avez partagées avec nous.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour identifier les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, en produisant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le site Web et interagissent avec lui, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partager vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WordPress pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière dont WordPress utilise vos données personnelles ici : https://wordpress.org/about/privacy/. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition ou à d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ou des communications marketing ciblées qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez visiter la page d’informations de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site Web lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

Stockage des données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons les informations de votre commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de conserver ces informations.

pour supprimer des fonctions.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Si vous souhaitez plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail.